ペルソナ（ターゲット）を作るべき２つの理由とメリット

須崎純一

こんにちは、須崎純一です。

≫プロフィールはコチラ

今日は「ペルソナ（ターゲット）を作る２つの理由とメリット」についてお伝えしていきます。

 

この投稿をInstagramで見る

 

須崎純一(オンライン商品作りの専門家)(@suzakijunichi)がシェアした投稿

ここでひとつ、
皆さんに質問です。

[st-cmemo myclass=”st-text-guide st-text-guide-question” webicon=”st-svg-quora” iconcolor=”#29B6F6″ bgcolor=”#E1F5FE” color=”#000000″ bordercolor=”#81D4FA” borderwidth=”” iconsize=””]あなたの理想のお客様ってどんな方ですか？[/st-cmemo]

もりのゆか

理想のお客様ですか（汗）どんな方だろう。。

須崎純一

まずは「理想のお客様」について掘り下げていきましょう♪

[st-mybox title=”ポイント” webicon=”st-svg-check-circle” color=”#FFD54F” bordercolor=”#FFD54F” bgcolor=”#FFFDE7″ borderwidth=”2″ borderradius=”5″ titleweight=”bold” fontsize=”” myclass=”st-mybox-class” margin=”25px 0 25px 0″]

• 年齢
• 職業
• 性別
• 家族構成
• どんなことを普段考えている？

[/st-mybox]

・・・などなど

これらの細かい質問にお答えできる自信はありますか？

これらの質問は、あなただけのたった一人の理想の顧客像である「ペルソナ」をもつことは、ビジネスにおいて

[st-cmemo webicon=”st-svg-lightbulb-o” iconcolor=”#FFA726″ bgcolor=”#FFF3E0″ color=”#000000″ bordercolor=”” borderwidth=”” iconsize=””]判断を迫られた時に必要[/st-cmemo]

になります。この後説明していきますね！

ペルソナを作る２つのメリット

ペルソナを作るメリットは以下の２つです。

[st-mybox title=”チェックリスト” webicon=”st-svg-file-text-o” color=”#757575″ bordercolor=”#f3f3f3″ bgcolor=”” borderwidth=”3″ borderradius=”5″ titleweight=”bold” title_bordercolor=”#757575″ fontsize=”” myclass=”st-mybox-class st-title-under st-list-border st-list-check” margin=”25px 0 25px 0″]

• ブレない・迷わないため
• 同じイメージ・同じ顧客像を確実に共有できるため

[/st-mybox]

1. ブレない・迷わない

ペルソナを作る１つ目のメリットは「ブレない・迷わない」ためです。

先ほどペルソナは判断を迫られた時に必要とお伝えしました。

判断が迫られる時というのは例えば下記のようなケースです。

どういう「コンセプト」にすればいいのかな？

どういった手順で「プログラムの内容」を決めていけばいいかな？

ホームページは「どんなカラー」にしたらいいのかな？

ビジネスを進めていくと、いろんな「？」が出てきます。

もりのゆか

確かに色々迷っちゃう時ありますね！

須崎純一

そんな時に「ペルソナ」を決めていると決断がしやすくなるんだよ。

一番大切なのは、自分が好きなものではなく、「ペルソナのために」を意識して作ることが必要です。

これらの疑問を人に聞いて

「どっちでもいいよ。」

と言われてしまうことでも、しっかりとしたペルソナができていれば、

[st-mybox title=”” webicon=”” color=”#757575″ bordercolor=”#ccc” bgcolor=”#ffffff” borderwidth=”2″ borderradius=”2″ titleweight=”bold” fontsize=”” myclass=”st-mybox-class” margin=”25px 0 25px 0″]

「自分のペルソナは、どちらが好きかな」

「自分のペルソナには、どう伝えるのがいいかな？」

「自分のペルソナは、どんなものに興味がありそうかな？」

[/st-mybox]

ペルソナを設定していることで、何か判断に迷った時に素早く解決することができます。

2. イメージ・顧客像を共有できる

ペルソナを作る２つ目のメリットは「同じイメージ、同じ顧客像を確実に共有できる」です。

もりのゆか

これは誰と共有するのですか？

須崎純一

自分のビジネスに関わってくれる方全員なんだけど、これから例を使って説明するね！

例えば、「とある商品のCMを作る」という広告代理店のAさんがいたとします。

[st-cmemo webicon=”st-svg-user” iconcolor=”#42A5F5″ bgcolor=”#E3F2FD” color=”#000000″ iconsize=”200″]ターゲットを２０代男性にしましょう！[/st-cmemo]

と言われた時、あなたの頭の中でどんな人を想像しますか？

おそらく、
皆さん、バラバラなイメージになるかと思われます。

ですが、ペルソナを作ることで

「このペルソナに対して響くようにするよ！」

と伝えた時に、

役者さんでも
監督さんも、
CMプランナーさんも
営業さんも・・・

皆でイメージを
共有できるんです。

これをあなたの
ビジネスに置き換えてみると、

たとえば、自分のホームページ作成を
外注でお願いするときに、

先方と「これが私のペルソナです」

と伝えれば
同じイメージを共有しながら
HPの作成を進められますよね。

以上が
ペルソナをつくる２つの理由です！

このように、ペルソナは
ただターゲットを誰にするか、

だけでなく、

[st-mybox title=”ポイント” fontawesome=”fa-check-circle” color=”#FFD54F” bordercolor=”#FFD54F” bgcolor=”#FFFDE7″ borderwidth=”2″ borderradius=”5″ titleweight=”bold” fontsize=”” myclass=”st-mybox-class” margin=”25px 0 25px 0″]

お客様とご自身との
ズレをなくし、
仕事を進めやすくするために必要なんです。

[/st-mybox]

ぜひ、あなたのペルソナ、
作ってみましょう！

でも、、、、待ってください！

いきなり書き出す前に
参考にしてほしいポイントがあるんです。

次回はその、
「ペルソナ」を作るときの
ポイントをお話しますね。

ではでは～

[st-card myclass=”” id=”1358″ label=”” pc_height=”” name=”” bgcolor=”” color=”” fontawesome=”” readmore=”on” thumbnail=”on” type=””]