「ふざけるな、コラァ！」と思った、とある起業家さんの心構え
そういえば前に、Facebookのプロフィール写真を替えましたら、
「お前は、一体どうしたいんだ？」
という、ご心配の声を多数いただきました(･ε･)
私も、、、、、、
自分で自分が心配です(゜∀゜)
_______
さて、、、、、、
本題！
どんな「心構え」で
お客さん対応されてますでしょうか？
どんな「気持ち」で
クライアント対応されてますでしょうか？
先日、とある男性起業家さんとお話する機会があったのですが、
その方は、「3ヶ月継続コース」的なサービスを提供されているんですが、
サービスの詳細を伺っていたら、
こんな発言をされたんです。
「3ヶ月間だから、、やれること限られるよね〜。
だから、結果でないことも多いよねぇ〜。
まぁ、しょうがないよねぇ〜」
と。。。。
この発言を聞いて、私は、（心の中で）、こう思いました。
「ふざけるな、コラァ！」(#ﾟДﾟ)凸ｺﾞﾙｧ!!
もちろん笑顔で話は聞いてましたが、心の中は、ムカつきMAX。
そこで、本日のテーマ
クライアントに対して、
結果（before/after）が出る
商品・サービスだけ提供しよう。
結果が出る商品・サービスだけ提供しよう
私、思うのですが、
提供している商品・サービスで
結果(before/after）が
出せないことが多いなら、
提供するなってーの。
むしろ、逆に、
確実に結果のでる商品・サービスしか提供するなってーの！
私が思うのは、
結果（before/after）の出ない商品・サービスって
詐欺じゃね？と思ってしまいます。
事前払いで
コーヒー頼んで、
コーヒー出てこないで、
「あの、コーヒーまだですか？」
って言ったら
「いや、もうコーヒー切れちゃって。
あ、でもお金は返せませんよ。ww」
って、言われるのと、
同じと思うのです。
もし、、、、
提供している商品・サービスが、
クライアントの結果（before/after）を
出しにくい状況になっているならば、
確実に結果が出るような
商品・サービスに
変えましょう。
作り直しましょう。
または、
新しく作りましょう。
お客さんは、「結果」が得られる未来に対して、お金を払うですよ。
ということは、
クライアントに結果を出すことは、
商品・サービス提供者が
絶対にやらないといけないこと。
だと、思うのです。
どうやったら楽になるか、
どうやったら手離れがよくなるか
を、第一に考えるよりも
どうやったらクライアントの結果を確実に出せるか
を第一に考えましょう。
ではでは〜