SNSマーケティングがビジネス成長の鍵となった現代、インスタグラムでの顧客対応に追われる毎日を過ごしていませんか？
「もっと効率的にDMやコメントに返信できたら…」そんな悩みを抱える方々に朗報です。2025年最新のインスタDM・コメント自動返信ツール「エルグラム」が、あなたのSNS運用を根本から変えます。24時間365日休むことなく機能する自動返信システムで、顧客満足度の向上とともに、運用担当者の負担を大幅に軽減。
この記事では、エルグラムの革新的な機能と導入メリットを徹底解説します。
Instagramの運用に困っていませんか？
- コメントやDMの返信が多すぎて対応しきれない
- 夜間や休日の問い合わせに対応できない
- フォロワーとの交流が追いつかず機会損失
- 手動での返信作業に時間を取られている
- 効率的にフォロワーを増やしたい
「エルグラム」なら、これらの悩みを全て解決できます！
エルグラムとは？
エルグラムは、Meta社公式APIを使用したInstagramの自動化ツールです。2024年11月時点で導入実績10,000件を突破し、個人事業主から大手企業まで幅広く利用されています。
特にインスタのDM自動返信やコメント自動返信機能に優れており、運用効率化や顧客対応の自動化を実現します。
エルグラムの3つの特徴
Meta社公認の安全性
Meta社の審査を通過した公式APIを使用しているため、アカウント凍結のリスクなく安心して利用できます。
無料から始められる
基本機能は無料で利用可能。スモールスタートでInstagramの自動化を試すことができます。
直感的な操作性
専門知識がなくても簡単に設定可能。PCはもちろん、スマホからでも操作できる使いやすさが特徴です。
DM自動返信機能の詳細
インスタのDM自動返信機能を使えば、ユーザーからのメッセージに24時間365日、自動で返信することが可能になります。
DM自動返信の主な機能
- キーワードに反応する自動返信設定
- テキスト・画像・動画・ボタン付きメッセージの送信
- 返信タイミングの調整（即時〜指定時間後）
- ユーザー属性に合わせた返信内容のカスタマイズ
- よくある質問への自動回答
DM自動返信の設定方法
- テンプレートを作成する
まず、DMで自動送信したい内容（テキスト・画像など）をテンプレートとして作成します。
- 自動応答を新規作成する
「メッセージ管理」→「自動応答設定」から新規作成します。
- 指定のワードを設定する
「DMに反応」→「DMを受信した時」を選択し、自動返信を発動させるキーワードを設定します。
- アクションを設定する
DMで送信する内容とタイミングを設定します。「反応時アクション」で送信内容、「メッセージ送信タイミング」で送信するタイミングを調整できます。
DM自動返信の活用例
- 営業時間外の問い合わせ対応
- 商品・サービスの案内やFAQの自動送信
- クーポンコードの自動配布
- セミナーや商品の販売リンクの送信
- ユーザーの関心に合わせた情報提供
エルグラムの導入メリット
作業時間の大幅削減
手動でのDM返信やコメント対応にかかる時間を平均70%削減できます。特にフォロワーが増えてきた段階で効果を発揮します。
- 24時間365日の自動対応が可能
- 複数のコメント・DMに同時対応
- よくある質問への回答を自動化
フォロワー数・エンゲージメント向上
迅速な返信やインタラクションによって、フォロワーの満足度が高まり、エンゲージメント率とフォロワー数の増加につながります。
- 平均エンゲージメント率1.5〜2倍に向上
- コメント数の増加
- フォロワーとの関係性強化
売上・コンバージョン向上
ユーザーの問い合わせから購入までのプロセスを効率化し、商品やサービスの販売につなげることができます。
- DMからの商品購入率が平均30%向上
- リードタイムの短縮
- セールスファネルの効率化
データ収集と顧客理解
ユーザーとのやり取りから得られるデータを蓄積・分析し、マーケティング戦略の改善に役立てることができます。
- ユーザー属性の把握
- よくある質問や関心事の分析
- コンテンツ戦略の最適化
導入事例
ピラティスインストラクター A様
姿勢分析ピラティストレーナー
導入1ヶ月でフォロワー1,700人増加
手動風の自動DMでフォロワーと自然に交流し、エンターテイメント性のあるコミュニケーションを実現。自動DM返信をきっかけに、より深い交流が生まれ、レッスン予約数も増加しました。
マーケティングスクール B様
WEBマーケティングスクール運営
シンプルかつ高CV率の販売導線を構築
タグを駆使して各リールの効果測定を実施し、データを可視化して「成果につながる」コンテンツを特定。コメントへの自動返信とDM自動配信を組み合わせ、スクール申込率が大幅に向上しました。
動画クリエイター C様
動画クリエイター
LINEとのダブル自動応答で売れ筋ランク上位に
大量のコメントにも自然体かつ確実に対応し、本の出版記念プロモーションに活用。InstagramとLINEの両方で自動応答を設定することで、商品の売れ筋ランキングが上位に。
イラストレーター D様
お絵かきとiPadの先生
導入1ヶ月でフォロワー1,700人増加
「プレゼント配布」と「ライブ中の資料共有」という2つの課題を自動応答で完全解決。フォロワーとの交流が活発になり、イラスト講座の参加者も増加しました。
料金プラン
よくある質問
Q. アカウント停止や凍結のリスクはありますか？
A. エルグラムはMeta社公式APIを使用しているため、Instagramの利用規約に沿った安全な自動化が可能です。適切に利用する限り、アカウント停止や凍結のリスクは極めて低いです。
Q. 設定は難しいですか？専門知識は必要ですか？
A. エルグラムは専門知識がなくても簡単に設定できるよう設計されています。直感的なインターフェースで、基本的なSNS操作ができる方なら10分程度で設定可能です。また、詳細なマニュアルやサポートも充実しています。
Q. 無料プランでどこまでできますか？
A. 無料プランでもDM自動返信やコメント自動返信など、基本的な自動化機能は使用できます。月間1,000通までの配信制限がありますが、個人利用や小規模ビジネスでの導入には十分な機能が提供されています。
Q. 複数アカウントの運用はできますか？
A. スタンダードプランでは複数アカウントの管理が可能です。追加アカウントごとにスタンダードプランの契約が必要となります。
Q. 導入や運用のサポートはありますか？
A. 基本的な使い方や操作方法に関するマニュアルが用意されており、チャットでのサポートも提供されています。導入時の疑問点や運用中の不明点にも対応しています。
エルグラムでインスタ運用を効率化しませんか？
DM自動返信やコメント自動返信で時間を節約し、フォロワーとの関係構築を強化。Meta社公式APIを使用した安全な自動化ツールを、まずは無料から始めてみませんか？
コメント自動返信機能の詳細
インスタのコメント自動返信機能を使うと、投稿やリールへのコメントに対して自動で返信することができます。エンゲージメントの向上やフォロワーとの関係構築に効果的です。
コメント自動返信の主な機能
コメント自動返信の設定方法
「メッセージ管理」→「自動応答設定」から新規作成します。
「コメントに反応」→「投稿・リールにコメントされた時」を選択し、自動返信を設定する投稿を選びます。
「コメント返信する」を選択して、返信内容を入力します。最大5つまでの返信パターンを設定できます。
コメントへの返信だけでなく、DMの送信やタグ付けなどの追加アクションも設定できます。
コメント自動返信の活用例