今日は「効果的な集客アップにつながるアイデア・具体的な方法」についてまとめました。
この記事は
こんな方におすすめ
- 集客がうまくいかずに悩んでる
- 色々な集客方法やアイディアを知りたい
- 色々試したのに集客できなくて心が折れかかっている
こんな方に向けて、「効果的な集客アップにつながるアイデア・具体的な方法」をわかりやすく具体的にお伝えしていきます。
効果的な集客アップの方法・アイディア
自分の商品やサービスをたくさんの人に購入してもらうためには「集客」が必要です。
ただ、「集客がなかなかうまくいかない」という方も大勢いらっしゃいます。
今日は以下の１１つのポイントについてお伝えします。
まずは下記のチェックリストをみて、自分ができていないポイントから始めるようにしてみましょう。
集客チェックリスト
- ターゲットを絞る
- 申し込み期限・人数を決める
- 保証サービスをつける
- 商品を購入するメリットを明確にする
- ゴールまでの流れを明確にする
- 申し込み・支払い方法を整える
- 既存顧客にアンケートを取ってみる
- 各SNS・ブログ・音声などで有益情報を発信する
- 見込み客がいそうな場所（グループ）に参加する
- お客様の声を集める
- 他のビジネス仲間やお店と協力する
一つずつ説明していきます。
1. ターゲットを絞る
効果的な集客アップにおすすめの方法１つ目が「ターゲットを絞る」という点です。
▼ターゲットの絞り方▼
集客をするためには「ターゲットを絞る」ことはとっても大事です。
集客ができる人と、できてない人の違いはこんなイメージです。
| ✖️集客できてない人 | みんな（大勢の方）に向けて発信している |
| ○集客できている人 | あなた（たった一人）に向けて発信している |
例えば、仕事帰りに一杯飲もうかなと思ってる方が、２つのお店を見つけました。
A「私は料理が大得意！何でも作れます！お気軽にお申し付けください！」
B「私は餃子を作って30年！ビールに合う絶品餃子をご提供します！」
どちらを選ぶか、何となくわかりませんか？
2. 申し込み期限・人数を決める
効果的な集客アップにおすすめの方法２つ目が「申し込み期限・人数を決める」という点です。
あなたもこんなフレーズを見たことはありませんか？
- お申し込み終了まで残り１時間！
- 現在６名の方が視聴中！
- 期間限定！
- 先着５名様！
- 今だけ３０%オフ
- 商品在庫後のこり３点！
見込み客に急ぐ必要性・理由を伝えることで、購入を迷ってた方に対して「背中を押してあげる」ことができます。
3. 保証サービスをつける
効果的な集客アップにおすすめの方法３つ目が「保証サービスをつける」という点です。
保証サービスの例としては以下のようなものがあります。
- 30日以内返品可能
- 効果が出なければ全額返金
- 結果が出るまで延長可能
消費者が商品、サービスを買う時によく考えることとが
- 「損したくない」
- 「本当に価値があるのか」
- 「時間とお金を無駄にしたくない」
という不安があるため、それらを少しでも保証で解消してあげることで
という気持ちになる可能性がアップします。
4. 商品を購入するメリットを明確にする
効果的な集客アップにおすすめな方法４つ目が「商品を購入するメリットを明確にする」という点です。
よくやってしまいがちなのが、「商品やサービスの説明」を延々としてしまうことです。
実は、商品やサービスの詳細よりも、その商品を買うことで
ポイント
- どんな「メリット」があるのか
- どんな「価値」があるのか
を書くことが重要です。
例えばダイエットサプリを購入したい人が気になるのは、「サプリの詳細（成分）」ではなく「サプリを飲むとこうなる」という未来です。
5. お申し込みまでの流れを把握する
効果的な集客アップにおすすめの方法５つ目が「お申し込みまでの流れを把握する」という点です。
例えばSNS集客をしている方であれば
簡単な流れ
- SNSの広告を見る
- クリックしてLP（ランディングページ）に飛ぶ
- お客様の声などの実績を確認する
- 無料のメルマガに登録する
- 体験が受けれるのかを探す
- 体験に申し込む
- 本講座に申し込む
細かく流れを書き出していき、それぞれの場所で適切な案内ができるように準備することも必要です。
6. 申し込み・支払い方法を整える
効果的な集客アップにおすすめの方法６つ目が「申し込み・支払い方法を整える」という点です。
いざお申し込み！という時に
と、少しでもストレスや不便を感じると成約率が落ちてしまう可能性があります。
そのため、
申し込みフォームや支払い方法を整える
これはとても大切です。
申し込み時の「お客様のストレス」をいかに軽減できるかが大切なため、以下のことに気をつけてみましょう。
チェックリスト
- 申し込み方法が分かりずらくないか
- 申し込む際の入力項目が多すぎないか
- 支払い方法は簡単か
できるだけ手間がかからないようにしてあげることが大切です。
7. 既存顧客にアンケートを取ってみる
効果的な集客アップに必要なこと７つ目が「既存顧客にアンケートを取ってみる」という点です。
- 自分が思う「商品・サービス」への良さや強み
- 顧客が思う「商品・サービス」への良さや強み
これらは違っていることがあります。
そのため、
チェックリスト
- 商品・サービスを購入しようと思ったきっかけ
- なぜ自分の商品・サービスを選んでくれたのか
- 他社と違うポイントはどこか？
- どの媒体から知ったのか？
など、アンケートやヒアリングを行うことで、自分の商品・サービスの魅力や強みを客観的に再確認することができます。
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参考Googleフォームで無料でできるアンケート作成！やり方を１から解説！
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8. 各SNS・ブログ・音声などで有益情報を発信する
効果的な集客アップに必要なこと８つ目が「各SNS・ブログ・音声などで有益な情報を発信する」という点です。
集客をするために、FacebookやインスタグラムなどのSNSやブログを活用されている方は
- 見込み客が知りたいであろう内容
- 見込み客が悩んでいるであろう内容
をしっかり考えて、その「答え」となるような情報や記事を書いていくことが大切です。
なんとなくで発信をしていた方はこれを機に「見込み客にとって有益となる情報」を発信することから始めてみましょう。
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参考魅力的なSNS用プロフィールの作り方
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9. 見込み客がいそうな場所（グループ）に参加する
効果的な集客アップに必要なこと９つ目が「見込み客がいそうな場所（グループ）に参加する」という点です。
自分の商品・サービスに関係のありそうな交流会やセミナーに参加することで、
チェックリスト
- 見込み客になってくれそうな方と名刺交換
- SNSをフォローされる
- 商品・サービスに興味を持ってくれる
などの可能性がアップします。
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参考Facebookグループの作成手順と4つのメリット
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10. お客様の声を集める
効果的な集客アップに必要なこと１０つ目が「お客様の声を集める」という点です。
お客様の声は集客にとても「重要」です。
いくら商品・サービスのデザインやキャッチコピーが心惹かれるものであっても、お客様からの評価が低いと「買いたい」とは思いません。
お客様の声を載せる際のポイントは
顔写真も一緒に掲載してあること
文字だけのレビューよりも
ポイント
- 「顔写真付き」のレビュー
- 「動画を使ったインタビュー形式」のレビュー
などがあればより説得力があり、信頼感もアップします。
11. 他のビジネス仲間やお店と協力する
効果的な集客アップに必要なこと１１つ目が「他のビジネス仲間やお店と協力する」という点です。
例えば、
チェックリスト
- 他のビジネス仲間に「紹介依頼」をする
- ビジネス仲間と共同通信という形でチラシを制作する
- 商店街のメンバーとスタンプラリーなどのイベントを開催する
など、ビジネス仲間に協力をお願いしたり、他の店舗と協力するのもいいかもしれません。
自分一人だけの力では限界を感じているなら、周りの力を使うことも必要です。
ぜひ試してみてくださいね！
まとめ
集客する方法も１つではありません。上記の方法で、まだ試していない方法があればぜひ実践してみてください！
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